Regulamin sklepu internetowego

Sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu internetowego https://www.thermodoctor.pl.

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@thermodoctor.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Witryna internetowa znajduje się pod adresem thermodoctor.pl .
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Witryny pod adresem thermodoctor.pl (zwanej dalej: Witryną), która służy do prezentacji oferowanych produktów.
3. Miejscem zawierania umów sprzedaży są Książenice, ul. Marylskiego 34.
4. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

a) zasady korzystania z Witryny;
b) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w Witrynie;
d) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień na zakup produktów w Sklepie;
e) zasady zawierania umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Witryny;

6. Korzystanie z Witryny jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym:

a) posiadanie komputera klasy PC lub inne urządzenie umożliwiające korzystanie z Serwisu,
b) dostępu do sieci Internet,
c) posiadania odpowiedniego oprogramowania, w tym co najmniej przeglądarki internetowej: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari w wersji 4 i wyższej z zainstalowanymi aktualnymi wersjami Java i Flash.
d) standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader),
e) posiadanie aktywnego adresu e mail.

7. Zakazuje się korzystającemu z Witryny dostarczania treści o charakterze bezprawnym, a także dokonywania bez zgody Sprzedawcy jakiejkolwiek ingerencji w treści zawarte w Witrynie.

8. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Witryny oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

9. Usługodawca prosi o zapoznanie się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Witryny. W przypadku braku akceptacji Regulaminu w całości lub w części, Usługodawca prosi o nie korzystanie z Witryny.

10. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:

a) niedostarczania i nieprzekazywania za pośrednictwem Witryny treści zabronionych przez przepisy prawa
b) korzystania z Witryny w sposób nie zakłócający funkcjonowanie strony thermodoctor.pl
c) niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie za pośrednictwem Witryny nie zamówionej informacji handlowej (spam).

11. Oferowane poprzez Witrynę usługi dostępne są wyłącznie dla osób pełnoletnich.

12. Usługodawca może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z niektórych funkcji Witryny, a w szczególności z możliwości składania Zamówień lub dodawania komentarzy lub opinii, w tym też może usunąć lub zablokować Konto Użytkownika, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, a w szczególności, gdy:

a) Użytkownik podał w trakcie rejestracji lub składania Zamówienia nieprawdziwe dane,
b) Dopuścił się naruszenia zobowiązań określonych w pkt. I.10. Regulaminu,
c) Użytkownik nie jest pełnoletni.

13. Użytkownik, którego konto zostało usunięte lub zablokowane zgodnie z punktem poprzedzającym Regulaminu, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

14. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu, komunikatów i danych, w związku ze świadczonymi usługami, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych za pośrednictwem Witryny.

15. Zaakceptowanie niniejszego regulaminu jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o pełnoletności oraz wyrażeniem zgody na wykorzystywanie wizerunku Usługobiorcy przez Usługodawcę dla potrzeb związanych z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą oraz w celu wykorzystania utrwalonego wizerunku w materiałach szkoleniowych.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Klient:
   • a) osoba fizyczna,
   • b) osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
   • c) osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
   • d) osoba prawna
   • e) ułomna osoba prawna
   • f) inne podmioty lub osoby dokonujące zakupu w sklepie.
2. Regulamin – niniejszy regulamin.
3. Witryna – witryna internetowa znajdująca się pod adresem https://thermodoctor.pl .
4. Operator Płatności – serwis https://www.przelewy24.pl/ .
5. Produkty – produkty prezentowane na Witrynie, dostępne w sprzedaży.
6. Konsument – osoba fizyczna, która jest klientem w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Witrynę.
8. Sprzedawca Iwona Pawłowska Cool Team, NIP: 6981355118, REGON: 540630674, Książenice, Al. Marylskiego 34.
9. Sklep –witryna https://thermodoctor.pl prowadzona przez: Iwona Pawłowska Cool Team, NIP: 6981355118, REGON: 540630674, Książenice, Al. Marylskiego 34.
10. Produkt – przedmiot objęty ceną wskazaną przy jego prezentacji w Serwisie. Dostępność danego Produktu może być limitowana.
11. Formularz Zamówienia – przestrzeń w Serwisie oznaczona ikoną koszyka, która rozpoczyna proces realizacji zamówienia. Etap ten nie jest równoznaczny z zawarciem Umowy.
12. Umowa – zamówienie na Produkt złożone przez Klienta, poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz z uiszczeniem pełnej opłaty za  produkt.
13. Rejestracja – proces zakładania konta przez Użytkownika na Witrynie, wiążący się z podaniem danych osobowych.
14. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Użytkownika, który zarejestrowała się na Witrynie.
15. Gość – Użytkownik niezarejestrowany, który dokonuje Zamówień za pośrednictwem Witryny.

§3. Obowiązki Sprzedającego

1. Sprzedający zobowiązuje się do sprzedawania produktów na warunkach określonych w niniejszym regulaminie o ile Umowa nie stanowi inaczej.
2. Sprzedający zobowiązuje się sprzedawać produkty  zgodne z informacjami znajdującymi się w Sklepie, a w szczególności zgodne z opisami i cenami w stanie niepogorszonym.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do weryfikacji aktualności oferty, na wypadek gdyby okazało się, że po zakupie przez klienta produktu w Sklepie, oferta okazała się niedostępna lub nieaktualna.
4. Sprzedający zobowiązuje się wysłać do klienta drogą elektroniczną informację ostatecznie potwierdzające dokonania zakupu i wszystkich istotnych elementów zawartej umowy sprzedaży.
5. Sprzedający zobowiązuje się na życzenie Klienta wystawić fakturę dotyczącą sprzedanych towarów i/lub usług.

§4. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu tylko w celu nabycia znajdujących się w Sklepie produktów w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i niniejszego regulaminu.
2. Klient zobowiązany jest do dotrzymania warunków Umowy, a w szczególności dokonania płatności związanych z zakupem produktów.
3. Klient zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim informacji dotyczących danych osobowych, które otrzymał od Administratora w związku z realizacją czynności przewidzianych w niniejszym Regulaminie.
4. Klient może wykorzystać otrzymane od Administratora informacje wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień oraz wysyłką produktów zakupionych za pośrednictwem Administratora.

§5. Zawieranie umowy

1. W celu zakupu produktu Kupujący musi podjąć następujące kroki:

1) dodać produkt lub produkty do koszyka, klikając w przycisk „Do koszyka”,
2) z widoku koszyka, kliknąć w przycisk „Zamawiam”
3) wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności;
4) zaakceptować Regulamin akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu
5) kliknąć w przycisk „ Zamawiam i płacę”.

2. Po kliknięciu w przycisk „ Zamawiam i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za wybrane produkty.

3. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e mail podany w formularzu zamówienia.

§6. Płatności i dostawa

1. Wszystkie ceny towarów w Sklepie są cenami brutto i są podane w złotych polskich. Ceny podane w Sklepie nie zawierają innych ponoszonych przez Klienta kosztów, tj. kosztów dostawy, prowizji dla pośredników przy płatnościach on line. Łączna cena ponoszona na rzecz Sprzedającego zawiera koszt produktu i dodatkowo koszt dostawy.
2. Płatność za produkty Sprzedającego może być dokonana drogą elektroniczną.
3. Płatność za produkty może być dokonana:

a) Przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego (przedpłata)
b) Przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
c) Za pośrednictwem serwisu https://www.przelewy24.pl/ .

4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta w sklepie, zwrot płatności dokonywany jest na rachunek bankowy wskazany przez Klienta, lub na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta. Przy płatnościach kartą, czas realizacji wskazany jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji. Zwroty należności za produkty opłacone przez płatności on line w związku odstąpieniem od umowy kupna-sprzedaży pomniejszane są o kwotę bezzwrotnej prowizji pobieranej przez pośredników płatności on line. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest https://www.przelewy24.pl/
Karty płatnicze:

– Visa
– Visa Electron
– MasterCard
– MasterCard Electronic
– Maestro

5. Formy dostawy:

– Paczkomaty InPost (na terenie Polski),
– Kurier Inpody (na terenie Polski),

6. Termin wysyłki:

– Produkty materialne wysyłane są do godziny 12 dnia następującego po zawarciu umowy.

7. Czas dostawy: Dostawa produktów ma miejsce z reguły w ciągu 3 dni roboczych od dnia następującego po dniu nadania paczki,

Dostawa produktów jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich.

8. Zgodnie z ustawą o świadczeniu usług na odległość Klient może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia odebrania przesyłki przez Klienta.

9. Warunkiem odstąpienia od umowy jest poinformowanie o tym Sprzedającego na piśmie w formie jednorazowego oświadczenia zgodnego z obowiązującymi normami.

10. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Klientowi poniesione przez niego koszty związane z produktem, z wyłączeniem prowizji za płatności on line, nie później niż 14 dni od otrzymania od Klienta oświadczenia od odstąpienia od umowy. Sprzedający nie ma obowiązku zwracać Klientowi poniesionych przez niego kosztów dostawy i prowizji związanych z przetwarzaniem płatności.

11. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązuje się na własny koszt produkt odesłać niezwłocznie listem poleconym lub kurierem, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, w stanie niepogorszonym i nieużywanym. Za wszelkie pomniejszenie wartości produktu związane z odstąpieniem od umowy koszty ponosi Klient.

12. We wszystkich innych przypadkach zastosowanie ma prawo do reklamacji produktu.

§7. Zmiany w regulaminie

1. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem korespondencji e-mail.
2. Klientowi, który nie akceptuje zmian wprowadzonych w Regulaminie, przysługuje prawo usunięcia swoich danych osobowych w każdym czasie.
3. Zamówienia złożone przez Klienta przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Zmiana warunków niniejszego regulaminu może nastąpić zgodnie z art. 3841 Kodeksu Cywilnego.
3. Niniejszy regulamin stanowi część Umowy, a Klient ma do niego dostęp w dowolnym momencie w Sklepie.
4. Wszelkie spory pomiędzy Klientem a Sprzedawcą rozstrzygać zostaną polubownie będą one poddane pod właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy sąd powszechny.
5. Niniejszy regulamin chroniony jest prawami autorskimi, do których wyłączne prawo ma Sprzedający.

Załącznik nr 1
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
…………………………………………                           …………………., dn.
………….
…………………………………………
…………………………………………
imię, nazwisko i adres konsumenta
……………………………………
……………………………………
nazwa i adres przedsiębiorstwa
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
(Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy nr _________ zawartej dnia ____________
dotyczącej zakupu usługi ________________________
________________
podpis konsumenta