Dostawy

Informacje na temat kosztów i czasu dostawy otrzymasz podczas składania zamówienia. Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu InPost.

Po otrzymaniu płatności otrzymasz maila z dokładną informacją o planowanym terminie dostawy. Standardowo jest to 3-5 dni roboczych. 

Płatności

Za zakupione produkty możesz zapłacić przelewem lub kartą.

30-dniowa gwarancja zwrotu 

Mogą Państwo zwrócić zamówione produkty w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania. Liczy się data odbioru przesyłki. Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w stanie nieuszkodzonym. Jeśli po otrzymaniu produktu zauważyli Państwo wadę/uszkodzenie produktu, należy go reklamować.Jeśli chcą Państwo dokonać zwrotu, prosimy o kontakt mailowo lub telefonicznie. Email: kontakt@thermodoctor.plTelefon: +48 605 408 226Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania paczki przez naszą firmę. Organizacja i koszty przesyłki zwracanego produktu leżą po Państwa stronie. 

Reklamacje 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, mają Państwo prawo do reklamacji produktów, jeśli produkty jest wadliwy. 

Po wykryciu wady mogą Państwo zwrócić towar lub poprosić o jego wymianę. W każdym wypadku są Państwo zobowiązani dostarczyć produkt na adres naszej firmy na nasz koszt. Skontaktujemy się z Państwem w ciągu 3 dni od otrzymania informacji o reklamacji. Kontakt w sprawie reklamacji: Email: kontakt@thermodoctor.plTelefon: +48 605 408 226